プライバシーポリシー

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

• 氏名・メールアドレス（アカウント登録時）
• 決済情報（Stripeを通じて処理。カード情報は当社では保持しません）
• ユーザーが本サービスに入力・アップロードしたコンテンツ（サイトの文章・画像等）
• アクセスログ・利用状況（閲覧したページ、ブラウザの種類、IPアドレス等）
• 当社サイト上での操作の記録（ページ内のクリック・スクロール等。詳細は第5項）
• お問い合わせ・ご連絡の内容と、その連絡先

2. 情報の利用目的

• サービスの提供・運営
• サブスクリプションの管理・請求処理
• お問い合わせ、および公開されたサイトに関するご連絡への対応
• サービスの改善・新機能の開発（操作の記録の分析を含みます）
• 不正アクセス・不正利用の防止

3. 第三者サービスの利用

本サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーに従い、必要な情報を提供します。

• Stripe, Inc. — 決済処理
• Supabase, Inc. — 認証・データ保存
• Vercel Inc. — サイトのホスティング、当社サイトの表示速度の計測
• Resend Inc. — メール送信
• Google LLC — アクセス解析・タグ管理（Google Analytics / Google タグ マネージャー）
• Microsoft Corporation — 操作の記録・分析（Microsoft Clarity）
• Upstash, Inc. — 不正アクセス対策のための一時的なアクセス記録（IPアドレスを含みます）
• Slack Technologies, LLC — 運営者への障害・お問い合わせ等の通知（ご連絡の内容と連絡先が含まれます）

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく上記以外の第三者に個人情報を提供することはありません。

4. データの保管

ユーザーのアカウント情報・サイトのデータは、Supabase, Inc.の東京リージョン（ap-northeast-1）のサーバーに保管されます。

第3項の第三者サービスのうち、アクセス解析・操作の記録・通知・決済に関するものは、日本国外のサーバーに保管される場合があります。

5. Cookie等の使用と計測について

本サービスでは、以下の目的でCookieおよび類似の技術を使用します。

• サービスの提供に必要なもの：ログイン状態の維持（Supabaseによる認証）。これらを無効にすると本サービスを利用できません。
• アクセス解析のためのもの：当社サイト（crologue.com）での閲覧状況の把握（Google Analytics）。
• 操作の記録・分析のためのもの：当社サイトの使いやすさを改善するため、ページ内のクリック・スクロール等の操作を記録し、再生・集計できる形で分析します（Microsoft Clarity）。氏名・メールアドレス・パスワード等を目的として収集するものではありません。

これらの計測は当社サイト上でのみ行います。ユーザーが本サービスで公開するサイトには、当社のアクセス解析・操作記録・表示速度計測のいずれのタグも設置していません。

Cookieはブラウザの設定により無効にできます。無効にした場合、計測のためのCookieは保存されません。また、Googleが提供するオプトアウト用のブラウザ アドオンにより、Google Analyticsによる計測を停止できます。

6. データの削除と保存期間

ユーザーはアカウント設定画面からアカウントを削除できます。削除すると、アカウント情報、サイトの編集データ、アップロードした画像、および独自ドメインの接続設定を削除します。

ただし、以下のものは削除後も一定期間残ります。

• 決済に関する記録（Stripe, Inc.が保持。法令上の保存義務があるもの）
• 送信済みメールの記録、および運営者への通知の記録
• アクセスログ・計測データ、およびシステムのバックアップ（一定期間の経過後に順次消去されます）

また、料金の支払いが確認できずサイトが非公開となった場合、その状態が30日を超えたときは、当社がサイトの編集データとアップロードした画像を削除します（利用規約 第5条の2）。この場合もアカウント自体は残ります。

7. お問い合わせ・開示等の請求

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除のご請求、および苦情の申出は、以下までご連絡ください。

• 事業者：合同会社CORVO（運営責任者：猿田 颯）
• 所在地：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町１丁目７番８号 VORT秋葉原Ⅳ ２Ｆ
• 連絡先：本サービス内のお問い合わせフォーム

8. 公開されたサイトの内容に関するご連絡

本サービスを利用してユーザーが公開したサイトの内容について、権利侵害その他の問題があるとお考えの場合は、本サービス内のお問い合わせフォームから、種類として「公開されたサイトへの通報」を選んでご連絡ください。当社は内容を確認し、必要と判断した場合に当該サイトの非公開化等の措置を行います（利用規約 第6条の2）。